Y porque no existe la opcin de poner un cero a Miscota! Este viernes da 28 recibimos el pienso, 18 das para que llegase a nuestro hogar. Pas primero por una direccin antigua y finalmente (despus de haber tendido que comprar otro pienso a mi perrita ya que aseguran que recibiremos el pedido en 48-72h en casa pero no fue as). La otra mitad del pedido todava est por llegar, yo dije que no importaba, que me enviasen primero el pienso que era lo ms urgente pero aun as han pasado 20 das y seguimos esperando la mitad del pedido. Es muy poco profesional enviar correos automticos diciendo por culpa del proveedor Uderm. Hay un retraso en el pedido es muy feo seores que echen la culpa a sus proveedores. Si ustedes no disponen de stock en sus almacenes, gestinenlo mejor o no den la opcin de poder hacer la compra en su web de esos productos que no tengan. Muy mala experiencia, no recomendara nunca. Y si en un futuro les vuelvo a comprar; es porque no me queda de otra. Y no han sido capaces de coger el telfono y hablar personalmente conmigo para dar una explicacin, todo va correo electrnico. Y de los automticos, me han repetido el mismo mismo mensaje en varias ocasiones (siempre echando la culpa a los proveedores) incluso a mi, que haba puesto yo mal la direccin de envo. Seores, hace ms de 4 aos que no utilizo esa direccin; que lo primero que hice en esta compra es eliminar esa direccin y poner la actual, de hecho les mand una captura de pantalla para reafirmar que en mi perfil de su pgina web de Miscota, solamente apareca la direccin correcta. Pues an as, la enviaron a una empresa en la que dej de trabajar hace ms de 4 aos! Pero saben que es lo pero, que quien me contest al correo me dijo que haba sido mi equivocacin, y lo reiter en varios mensajes, le importaba ms dejar claro eso a buscar solucin. Sigo diciendo que yo, borr la antigua direccin y slo quedaba la correcta. As aparece tambin en mi perfil. Suerte a los CEOs y gerentes de esta empresa, esto es pan para hoy y hambre para maana. Arromnguense y formen a sus trabajadores! Hagan algo seores, y ms en estos das que corren! Hay mucha competencia pero pocos profesionales, brillen y solucionen las cosas como Dios manda.
